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Auftragsnmummer findest Du auf der Rechnung, in der Kopfzeile oben rechts, unter dem BAR-Code.
Auftragsnummern von Amazon setzen sich aus 3 Teilen mit 3-7-7 Zahlen, mit Bindestrich zusammen z.B.: 304-2347998-6101234
Auftragsnummern von eBay setzen sich aus 2 Teilen mit je 13 Zahlen, mit Bindestrich zusammen z.B.: 123458840116-1780230012347
Mit dem Prüfcode bestätigst Du, dass es sich bei der Anfrage um keinen Roboter handelt. Du findest den Code im Feld rechts daneben.
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